服务说明

zhide 提供 AI 产品账号注册、会员开通与账号交付协助。以下说明帮助你理解购买和使用流程。

购买与付款

网站按美元展示月付售价，每次购买一个月。选择套餐并登录后提交待付款订单，不会直接扣款。支持微信、支付宝、加密货币等付款方式。请把订单号发给微信客服，确认付款币种、金额和预计交付时间后付款。

账号与邮箱

账号独立交付给购买用户使用，不与其他客户共享。AI 账号绑定的邮箱由 zhide 管理；交付不包含邮箱管理权。你可以在控制台收件箱查看验证码、登录链接、订阅通知及官方邮件。你的 zhide 网站账号使用你自己的邮箱，与 AI 账号邮箱分别管理。

收件箱与邮件转发

账号交付后，你可以查阅该账号的邮件。开启自动转发后，新邮件会发送到你已验证的个人邮箱；更换转发地址需验证新邮箱，验证期间暂停转发。转发可随时关闭，已收到的邮件仍保留在控制台。收件箱展示邮件正文和登录链接，不提供附件下载。需要恢复账号或遇到收信问题时，请联系微信客服。

开通与交付

我们注册 AI 账号、使用自己的信用卡开通会员，并在确认移除支付卡后交付。用户无需提供信用卡信息。交付完成后，网站会显示账号登录信息、套餐和服务起止日期；服务日期按北京时间显示。

期限与续费

zhide 不自动向你扣款。每次续费一个月，不续费则到期停止，无违约金或长期绑定。需要续费时，请在服务到期前联系微信客服重新确认。续费作为新的购买记录保存；实际会员权益、使用额度和功能由对应 AI 平台及套餐决定。

账号问题与售后

月付售价由账号月费和官方订阅费组成。账号月费用于账号注册、会员开通、邮箱管理与日常维护，不予退还。

账号被平台停用后，我们仅协助向平台核对退款资格并申请退还剩余官方订阅费，不保证申请成功。不同产品适用各自的官方退款条件，部分停用情形不享有退款，具体说明见对应产品页。实际到账金额可以抵扣下一个账号的官方订阅费；新账号月费需重新支付，退款不足以覆盖订阅费时还需补齐差额。请联系微信客服，提供账号、订单号和问题说明，核对到账金额、可抵扣金额和需补付的费用。无法登录或交付内容不符也可通过客服处理。请按对应 AI 平台的规则使用服务。

品牌关系

zhide 是独立的订阅协助服务，不代表 OpenAI、Anthropic 或 xAI。ChatGPT、Claude、Grok 及相关品牌归各自权利人所有。